Política de Cookies
Última atualização: 12 de março de 2026
1. O Que São Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone ou outro dispositivo com acesso à internet) quando você visita um website. Os cookies são amplamente utilizados na internet para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente, melhorar a experiência de navegação do usuário e fornecer informações aos proprietários do site.
Os cookies podem ser classificados de diferentes formas:
- Quanto à origem: Cookies próprios (first-party) são definidos pelo site que você está visitando, enquanto cookies de terceiros (third-party) são definidos por domínios diferentes do site visitado, como serviços de análise (Google Analytics) ou plataformas de publicidade (Google Ads).
- Quanto à duração: Cookies de sessão são temporários e são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um período determinado ou até que sejam excluídos manualmente.
- Quanto à finalidade: Cookies podem ser essenciais (necessários para o funcionamento do site), analíticos (para coleta de dados estatísticos), de publicidade (para exibição de anúncios relevantes) ou de funcionalidade (para lembrar preferências do usuário).
Além de cookies tradicionais, este portal também utiliza tecnologias similares de armazenamento local, como o localStorage do navegador, para armazenar preferências do usuário de forma persistente no dispositivo.
O portal CNH DIGITAL (acessível em https://habilitacaodobrasil.org), operado pela SILVA BRASIL LTDA (CNPJ: 63.236.532/0001-42), utiliza cookies e tecnologias similares conforme detalhado nas seções a seguir.
2. Cookies Utilizados
O portal CNH DIGITAL utiliza três categorias de cookies, cada uma com finalidades específicas e claramente definidas. Abaixo, detalhamos cada categoria e os cookies individuais utilizados:
Cookies Essenciais
Os cookies essenciais são estritamente necessários para o funcionamento básico do portal. Sem esses cookies, o portal não pode operar corretamente. Esses cookies não coletam informações sobre o usuário para fins de marketing ou publicidade e não requerem consentimento prévio, conforme previsto na legislação de proteção de dados.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| cookieConsent | Armazena as preferências de consentimento de cookies do usuário (aceitar todos, apenas essenciais ou rejeitar opcionais). Utiliza localStorage do navegador para persistência. | Persistente (até o usuário limpar os dados do navegador ou modificar suas preferências) |
| Cookies de sessão | Mantêm o estado da navegação durante a visita ao portal, incluindo informações temporárias necessárias para o funcionamento correto das páginas e a integridade da sessão de navegação. | Sessão (excluídos automaticamente ao fechar o navegador) |
Cookies Analíticos
Os cookies analíticos são utilizados pelo Google Analytics para coletar informações agregadas e anônimas sobre como os visitantes utilizam o portal. Esses dados nos ajudam a compreender padrões de navegação, identificar as páginas mais populares, detectar eventuais erros e melhorar continuamente a experiência do usuário. Esses cookies só são ativados após o consentimento do usuário.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _ga | Cookie do Google Analytics utilizado para distinguir visitantes únicos. Atribui um identificador aleatório a cada visitante para fins de contagem de visitantes únicos, cálculo de métricas de engajamento e geração de relatórios estatísticos sobre o uso do portal. | 2 anos |
| _gid | Cookie do Google Analytics utilizado para distinguir visitantes únicos em um período de 24 horas. Complementa o cookie _ga com dados mais granulares sobre sessões diárias e padrões de navegação intradiários. | 24 horas |
| _ga_* | Cookie do Google Analytics 4 (GA4) utilizado para manter o estado da sessão. Armazena informações sobre a sessão atual, incluindo número de páginas visitadas, duração da sessão e fonte de tráfego. | 2 anos |
| _gat | Cookie do Google Analytics utilizado para limitar a taxa de requisições ao serviço, reduzindo a coleta de dados em sites de alto tráfego para manter a eficiência do serviço. | 1 minuto |
Cookies de Publicidade
Os cookies de publicidade são utilizados pelo Google Ads para exibir anúncios relevantes aos visitantes e medir a eficácia das campanhas publicitárias. Esses cookies podem rastrear a atividade do usuário neste portal e em outros sites para fins de personalização de anúncios. Esses cookies só são ativados após o consentimento do usuário.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _gcl_au | Cookie do Google Ads utilizado para armazenar e rastrear conversões. Registra informações sobre como o visitante chegou ao portal (clique em anúncio, pesquisa orgânica, etc.) e acompanha as ações realizadas após a interação com um anúncio, para medir a eficácia das campanhas publicitárias. | 90 dias |
| IDE | Cookie da DoubleClick (Google) utilizado para exibir anúncios personalizados com base nos interesses inferidos do usuário a partir de sua navegação neste portal e em outros sites da rede Google. Também é utilizado para limitar a frequência de exibição de um mesmo anúncio e medir interações com anúncios exibidos. | 13 meses (na UE/EEA/UK) ou 24 meses (demais regiões) |
| test_cookie | Cookie da DoubleClick (Google) utilizado para verificar se o navegador do usuário aceita cookies. É um cookie de verificação técnica que não armazena dados pessoais. | 15 minutos |
| NID | Cookie do Google utilizado para armazenar preferências do usuário e personalizar anúncios em sites que utilizam os serviços de publicidade do Google, com base em pesquisas recentes e interações anteriores. | 6 meses |
3. Base Legal
O uso de cookies pelo portal CNH DIGITAL é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
- Cookies essenciais: Não requerem consentimento prévio, pois são estritamente necessários para o funcionamento do portal e para o atendimento de interesses legítimos do controlador (Art. 7º, inciso IX, da LGPD). Sem esses cookies, o portal não pode operar adequadamente.
- Cookies analíticos e de publicidade: São utilizados com base no consentimento do titular (Art. 7º, inciso I, da LGPD). O consentimento é obtido de forma livre, informada e inequívoca através do banner de cookies exibido na primeira visita ao portal. O usuário pode aceitar todos os cookies, aceitar apenas os essenciais ou rejeitar todos os cookies opcionais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
O consentimento fornecido é armazenado localmente no dispositivo do usuário (via localStorage) com o identificador "cookieConsent", permitindo que o portal respeite suas preferências em visitas subsequentes sem necessidade de nova solicitação.
4. LGPD e Cookies
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) reconhece que cookies e tecnologias similares podem coletar dados pessoais dos usuários, como endereços IP, identificadores de dispositivo e padrões de navegação. Dessa forma, o uso de cookies está sujeito às disposições da LGPD.
Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos em relação aos cookies utilizados por este portal:
- Direito à informação: Você tem o direito de ser informado sobre quais cookies são utilizados, suas finalidades, durações e quais dados são coletados. Esta Política de Cookies atende a esse direito de forma transparente e acessível.
- Direito ao consentimento: Cookies analíticos e de publicidade só são ativados após seu consentimento explícito, obtido através do banner de cookies. Você pode escolher aceitar todos os cookies, aceitar apenas os essenciais ou rejeitar todos os cookies opcionais.
- Direito à revogação: Você pode revogar o consentimento para cookies a qualquer momento, alterando suas preferências no banner de cookies ou limpando os dados do navegador. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
- Direito à eliminação: Você pode excluir todos os cookies armazenados no seu dispositivo a qualquer momento através das configurações do seu navegador.
- Direito ao acesso: Você pode visualizar todos os cookies armazenados no seu dispositivo através das configurações do seu navegador e verificar quais foram definidos pelo portal CNH DIGITAL.
Para exercer quaisquer outros direitos previstos no Art. 18 da LGPD em relação a dados coletados via cookies, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato conosco pelos canais indicados na Seção 8 desta política.
5. Gerenciamento de Cookies
Você tem total controle sobre os cookies armazenados no seu dispositivo. Existem diversas formas de gerenciar, desativar ou excluir cookies:
5.1. Banner de Cookies do Portal
Na sua primeira visita ao portal CNH DIGITAL, um banner de cookies é exibido com três opções claras:
- Aceitar Todos: Ativa todos os cookies (essenciais, analíticos e de publicidade). Proporciona a experiência completa do portal, incluindo análises de navegação e anúncios personalizados.
- Apenas Essenciais: Ativa apenas os cookies estritamente necessários para o funcionamento do portal. Cookies analíticos e de publicidade não são carregados, mas a funcionalidade básica do portal é mantida.
- Rejeitar Opcionais: Rejeita todos os cookies opcionais (analíticos e de publicidade). Apenas os cookies essenciais permanecem ativos para garantir o funcionamento mínimo do portal.
Sua escolha é armazenada localmente no seu dispositivo e respeitada em todas as visitas subsequentes. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento limpando os dados do navegador, o que fará o banner aparecer novamente na próxima visita.
5.2. Configurações do Navegador
Além do banner de cookies, você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Abaixo estão as instruções para os navegadores mais utilizados:
Google Chrome
- Abra o Chrome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites.
- Escolha a opção desejada: bloquear todos os cookies, bloquear cookies de terceiros, permitir todos os cookies ou limpar cookies existentes.
- Para excluir cookies específicos, acesse Ver todos os cookies e dados de sites e pesquise por "habilitacaodobrasil" ou pelos nomes dos cookies listados nesta política.
Mais informações: Gerenciar cookies no Chrome
Mozilla Firefox
- Abra o Firefox e clique no ícone de menu no canto superior direito.
- Acesse Configurações > Privacidade e Segurança.
- Na seção Proteção aprimorada contra rastreamento, escolha entre os níveis Padrão, Rigoroso ou Personalizado.
- Para excluir cookies existentes, clique em Gerenciar dados na seção Cookies e dados de sites.
Mais informações: Proteção contra rastreamento no Firefox
Safari
- Abra o Safari e acesse Preferências (ou Ajustes no iOS).
- Clique na aba Privacidade.
- Marque a opção Bloquear todos os cookies para impedir que sites armazenem cookies, ou selecione Impedir rastreamento entre sites para bloquear apenas cookies de terceiros.
- Para excluir cookies existentes, clique em Gerenciar dados de sites e remova os cookies desejados.
Mais informações: Gerenciar cookies no Safari
Microsoft Edge
- Abra o Edge e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Acesse Configurações > Cookies e permissões de site > Gerenciar e excluir cookies e dados de site.
- Escolha bloquear cookies de terceiros ou todos os cookies, conforme sua preferência.
- Para excluir cookies existentes, acesse Ver todos os cookies e dados de site e pesquise pelo domínio desejado.
Mais informações: Gerenciar cookies no Edge
Importante: A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do portal e de outros sites que você visita. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do portal; desativá-los pode impedir o uso adequado de determinadas funcionalidades. Cookies analíticos e de publicidade podem ser desativados sem prejuízo significativo à navegação.
6. Google Ads e Google Analytics
O portal CNH DIGITAL utiliza os serviços Google Analytics e Google Ads, fornecidos pelo Google LLC, que empregam cookies e tecnologias similares para coleta e processamento de dados. Abaixo, detalhamos como esses serviços funcionam e como você pode gerenciar suas preferências:
6.1. Google Analytics
O Google Analytics é um serviço de análise web que nos permite compreender como os visitantes interagem com nosso portal. Os dados coletados incluem páginas visitadas, tempo de permanência, fonte de tráfego, tipo de dispositivo e navegador, e localização geográfica aproximada (baseada em IP pseudonimizado). Esses dados são processados pelo Google em seus servidores e apresentados em relatórios agregados.
Você pode impedir a coleta de dados pelo Google Analytics instalando o Complemento de desativação do Google Analytics em seu navegador. Esse complemento está disponível para Chrome, Firefox, Safari, Edge e Opera.
6.2. Google Ads
O Google Ads é a plataforma de publicidade do Google utilizada para exibir anúncios neste portal e medir a eficácia das campanhas publicitárias. O Google pode utilizar cookies para personalizar anúncios com base em seus interesses inferidos, limitar a frequência de exibição de anúncios e rastrear conversões (ações realizadas após interação com um anúncio).
Você pode gerenciar suas preferências de publicidade personalizada visitando as Configurações de Anúncios do Google, onde é possível desativar a personalização de anúncios ou ajustar os interesses utilizados para personalização.
6.3. Políticas do Google
Para informações completas sobre como o Google trata dados pessoais coletados através de seus serviços, consulte os seguintes recursos:
- Política de Privacidade do Google
- Como o Google utiliza cookies
- Como o Google utiliza dados de publicidade
- Como o Google utiliza dados de sites parceiros
- Privacidade para empresas do Google
7. Alterações nesta Política
A SILVA BRASIL LTDA reserva-se o direito de alterar, atualizar ou complementar esta Política de Cookies a qualquer momento, para refletir mudanças nos cookies utilizados, nas tecnologias empregadas, nos requisitos legais ou regulatórios, ou por outros motivos legítimos.
Quaisquer alterações significativas serão refletidas na data de "Última atualização" exibida no topo desta página. Recomendamos que o Usuário revise esta Política periodicamente para manter-se informado sobre os cookies utilizados e como seus dados são tratados.
Caso as alterações impliquem novas finalidades de tratamento de dados ou a introdução de novos tipos de cookies que exijam consentimento, solicitaremos novo consentimento ao Usuário através do banner de cookies ou de outro mecanismo adequado de notificação.
O uso continuado do portal após a publicação de alterações nesta Política constitui aceitação tácita das mudanças realizadas em relação aos cookies essenciais. Para cookies que requerem consentimento, a aceitação será solicitada de forma expressa.
8. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações, reclamações ou solicitações relacionadas a esta Política de Cookies, ao uso de cookies no portal CNH DIGITAL, ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- Empresa: SILVA BRASIL LTDA
- CNPJ: 63.236.532/0001-42
- Endereço: Q ASR SE 65 ALAMEDA 03 FRENTE P/ AVENIDA NS 10 QI.01, S/N, LOTE 05 CASA 01, PLANO DIRETOR SUL, PALMAS - TO, CEP 77022-098
- Página de contato: Fale Conosco
Responderemos à sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD. Para o exercício dos seus direitos como titular de dados pessoais, consulte a seção "Direitos do Titular" em nossa Política de Privacidade.
Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd.